Comprendre la garantie GM Canada : le guide essentiel pour 2026

Acheter un véhicule neuf est une décision importante, et bien connaître les protections offertes par la garantie vous aide à planifier les années à venir. Si vous envisagez un Chevrolet, Buick ou GMC 2026 au Québec, ce guide vous explique clairement les garanties offertes par GM Canada.

General Motors du Canada propose plusieurs types de couverture, chacune conçue pour protéger différentes composantes de votre véhicule pendant une durée précise. De la garantie de base couvrant la majorité des éléments à la protection du groupe motopropulseur et contre la corrosion, comprendre ce qui est inclus vous permettra d’acheter en toute confiance.

Qu’est-ce que la garantie de base?

Souvent appelée garantie limitée du véhicule neuf, la garantie de base couvre la plupart des composants de votre Chevrolet, Buick ou GMC 2026 pendant 3 ans ou 60 000 km, selon la première éventualité. Cette garantie débute le jour où vous prenez possession du véhicule.

Pendant cette période, General Motors du Canada réparera sans frais tout défaut de matériel ou de fabrication. Les pièces et la main-d’œuvre sont incluses, et les réparations sont effectuées avec des pièces neuves, remises à neuf ou reconditionnées.

Cette garantie s’applique uniquement aux véhicules vendus neufs au Canada, immatriculés au Canada et utilisés normalement au Canada. Pour obtenir un service sous garantie, il suffit d’apporter votre véhicule chez un concessionnaire GM autorisé, de demander les réparations nécessaires et d’accorder un délai raisonnable pour les effectuer.

Garantie du groupe motopropulseur : protection prolongée pour les composants clés

Le groupe motopropulseur — soit le moteur, la transmission et la chaîne cinématique — bénéficie d’une couverture prolongée au-delà de la garantie de base. Cette garantie s’étend sur 5 ans ou 100 000 km, selon la première éventualité.

Certaines catégories de véhicules profitent d’une couverture encore plus longue :

• Chevrolet Silverado et GMC Sierra avec moteur TurboMax : 5 ans ou 160 000 km
• Véhicules équipés du 3.0 L ou 6.6 L Duramax Turbo-Diesel : 5 ans ou 160 000 km
• Certains véhicules commerciaux ou de flotte gouvernementale : 5 ans ou 160 000 km

Ce que couvre la garantie du groupe motopropulseur

Moteur à essence: Bloc-cylindres et culasses, pièces internes lubrifiées, engrenages de distribution, chaîne ou courroie de distribution et couvercle, couvercles de soupapes, pompe à huile, carter d’huile, durites et conduites de refroidissement d’huile, joints, garnitures, collecteurs, volant moteur, pompe à eau, supports moteur, turbocompresseur ou compresseur, ainsi que les actionneurs et composants électriques internes.

Moteur diesel: Bloc-cylindres et culasses, pièces internes lubrifiées, collecteurs d’admission et d’échappement, engrenages et chaîne de distribution, volant moteur, pompe à huile, carter d’huile, pompe à carburant, pompe à eau, supports moteur, joints et garnitures. Sont aussi couverts les éléments du système de réduction des émissions : réservoir de fluide, injecteurs, capteurs (NOx et d’échappement) et filtre à particules.

Transmission et transaxle: Toutes les pièces internes lubrifiées, carter, convertisseur de couple, supports, joints et garnitures, ainsi que les composants électriques internes. Les actionneurs directement reliés à la transmission sont inclus.

Boîtier de transfert: Pièces internes lubrifiées, carter, supports, joints et garnitures, ainsi que composants électriques internes et moteur d’encodeur. Les actionneurs reliés directement au boîtier de transfert sont également couverts.

Systèmes de traction: Pièces internes lubrifiées, carters de différentiel, arbres et roulements d’essieu, joints homocinétiques, arbres de transmission et joints universels. Tous les supports, joints, garnitures et composants électriques internes à l’essieu moteur sont inclus, tout comme les actionneurs connexes.

Ce qui n’est pas inclus dans la couverture du groupe motopropulseur

Ne sont pas couverts : capteurs, faisceaux de câblage, connecteurs, radiateur moteur, durites et liquide de refroidissement, noyau de chauffage, démarreur et système d’alimentation complet. Les conduites de refroidissement de transmission, radiateur, capteurs, fils et connecteurs électriques sont aussi exclus, tout comme l’embrayage et le plateau de pression.

Protection contre la corrosion et la perforation par la rouille

Les panneaux de tôle de votre véhicule GM 2026 bénéficient de deux types de protection :

• Couverture contre la corrosion : 3 ans ou 60 000 km
• Couverture contre la perforation par la rouille : 6 ans ou 160 000 km

La corrosion superficielle ou esthétique causée par des éclats de pierre, bosses ou rayures dans la peinture n’est pas couverte. Il est donc important de faire réparer rapidement toute peinture endommagée pour conserver cette protection.

Garantie des systèmes de retenue

Les ceintures de sécurité et les systèmes d’airbags fournis par General Motors sont couverts pendant 6 ans ou 120 000 km. Cette garantie couvre la réparation ou le remplacement en cas de défaut de matériau ou de fabrication, à l’exclusion des défauts purement esthétiques comme la décoloration.

Garantie de la batterie des véhicules hybrides et électriques

Pour les modèles hybrides ou électriques, le bloc-batterie de propulsion et ses composants internes sont garantis pendant 8 ans ou 160 000 km.

Notez que la diminution progressive de capacité est normale et n’est pas considérée comme un défaut. En cas de problème lié à un défaut de fabrication, GM Canada réparera ou remplacera la batterie avec des composants neufs ou remis à neuf.

Garantie du système antipollution

Le système de contrôle des émissions bénéficie d’une garantie distincte :

Ce qui n’est pas couvert

Connaître les exclusions est tout aussi essentiel que de savoir ce qui est couvert.

Usure normale et entretien : Plaquettes de frein, embrayages, liquides, filtres, pneus, équilibrage et alignement des roues, lames d’essuie-glace, ampoules à incandescence extérieures et piles de télécommande.

Dommages aux pneus : Usure normale, crevaisons, coupures, surgonflage ou sous-gonflage, surcharge ou dommages causés par un lave-auto ou un produit nettoyant.

Accident ou mauvaise utilisation : Dommages dus à un accident, incendie, vol, gel, vandalisme, conditions environnementales extrêmes, usage abusif (course, hors route) ou modification du véhicule après sa sortie d’usine.

Mauvaise qualité du carburant : Dommages causés par du carburant contaminé, inadéquat ou ne respectant pas les spécifications GM.

Dommages d’impact : Fissures de pare-brise, dommages aux phares, miroirs, calandre, peinture ou moulures dus à un impact ou à un débris routier.

Modifications après-vente : Dommages liés à des pièces non GM, accessoires ou dispositifs installés après la fabrication (ex. : démarreurs à distance, systèmes d’alarme non GM, modifications de câblage ou de structure).

Appareils tiers : Tout dommage causé par des appareils ou logiciels de tiers connectés au véhicule, même s’ils ont été livrés avec celui-ci.

Vos responsabilités en tant que propriétaire

Pour maintenir votre couverture, vous devez suivre le calendrier d’entretien du guide du propriétaire, utiliser les fluides, carburants et lubrifiants recommandés et effectuer les réparations rapidement lorsque des voyants ou alertes apparaissent.

Le non-respect de ces exigences peut annuler la garantie sur les composants touchés. La garantie ne couvre pas les pertes économiques ou dépenses supplémentaires (hébergement, repas, véhicule de remplacement, perte de temps, etc.).

Comment obtenir un service sous garantie

Présentez-vous simplement chez un concessionnaire GM autorisé durant la période de garantie et demandez les réparations nécessaires. Accordez un délai raisonnable pour que le travail soit effectué.

Les techniciens GM sont formés spécifiquement pour les véhicules GM et utilisent des outils, logiciels et équipements spécialisés. Ils reçoivent régulièrement des bulletins techniques et formations pour assurer des réparations conformes aux normes du fabricant.

Options de protection supplémentaires

Plusieurs propriétaires choisissent de prolonger leur couverture en achetant un plan de protection Chevrolet Buick GMC, qui offre :

• Protection contre les réparations mécaniques imprévues
• Allocation pour véhicule de location ou transport de remplacement
• Accès à l’assistance routière GM ou au service de remorquage

Ce plan est offert à différents niveaux de couverture et durées selon vos besoins, tant que le véhicule respecte les critères de kilométrage et d’âge au moment de l’achat.

En résumé

Renseignez-vous chez Paillé GM

Mieux comprendre votre garantie, c’est mieux protéger votre investissement.

Si vous avez des questions sur la couverture d’un Chevrolet, Buick ou GMC 2026, l’équipe de Paillé GM à Berthierville est là pour vous aider.

Passez nous voir pour découvrir nos véhicules et les protections qui les accompagnent.