Message important à notre clientèle

Bonjour à tous,Vous le savez, nous devons faire notre part en tant qu'entreprise impliquée pour enrayer la pandémie qui fait rage au Québec. Les autorités sanitaires et gouvernementales demandent aux influenceurs de prêter main-forte. Pourquoi pas nous ?Nous avons donc décidé de mettre l’épaule à la roue et de repenser notre service d’achat pour contribuer à protéger la santé de tous, à notre façon :

1- Paillé en mode télétravail À compter de lundi le 23 mars, nous serons disponibles via notre site web et par téléphone SEULEMENT entre 9h00 et 17h00.

2- Processus de vente et services financiers à distanceNous incluons des mesures sanitaires plus serrées pour nos employés et la majorité des transactions se feront au téléphone OU sur rendez-vous SEULEMENT.

3- Méthode de livraison à domicile Nous irons vous porter votre véhicule directement dans votre cour.

4- Service mécanique réservé aux services essentiels et aux urgences

Notre service mécanique sera désormais réservé aux services essentiels (pompiers, policiers, ambulanciers, services municipaux & gouvernementaux) ainsi qu’aux rendez-vous d’urgence sur appel. Nous comprenons aussi que le véhicule personnel demeure un moyen fiable et sécuritaire de se déplacer. Si vous avez un problème mécanique avec votre véhicule, téléphonez-nous, nous répondrons à vos interrogations.

S’il vous plaît, aidez-nous à protéger nos employés en contactant un expert Paillé avant de vous présenter au 1-800-836-9989 pour Berthierville & 1-844-894-0368 pour Sorel-Tracy

Si vous aviez déjà un rendez-vous, soyez indulgent - il se pourrait qu’il soit repoussé au cours des prochaines semaines s’il s’agissait d’une opération non urgente. Votre effort pour protéger notre santé collective sera grandement apprécié.

Nous continuons de nous tenir au courant des développements et de prendre tous les moyens à notre disposition pour vous offrir le meilleur service possible, tout en agissant concrètement pour contribuer à stopper la pandémie.

Si la situation devait changer, nous communiquerons ici avec vous et sur notre page Facebook https://www.facebook.com/gmpaille/ dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension.

Numéros de téléphone pour nous joindre : 1-800-836-9989 pour Berthierville & 1-844-894-0368 pour Sorel-Tracy